Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 13.11.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Vieraskylpy käsittelee henkilötietoja verkkokaupassa vieraskylpy.deals.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Vieraskylpy. Tiimimme työskentelee Suomesta.

Yhteydenotot tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa pyydämme lähettämään sähköpostitse osoitteeseen support@vieraskylpy.deals.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

• nimi ja toimitustiedot
• sähköpostiosoite
• tilaus-, maksu- ja palautustiedot
• asiakaspalveluun liittyvien viestien sisältö
• verkkokaupan käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain, laitetiedot ja vierailun ajankohta

Emme pyydä tai käsittele tarpeettomia henkilötietoja. Älä lähetä meille arkaluonteisia tietoja sähköpostitse tai tilauksen yhteydessä.

3. Mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietoja?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• tilausten vastaanottamiseen, käsittelyyn ja toimittamiseen
• maksujen käsittelyyn ja maksutapahtumien selvittämiseen
• palautusten, reklamaatioiden ja muiden asiakaspalveluasioiden hoitamiseen
• verkkokaupan toimivuuden, turvallisuuden ja kehittämisen varmistamiseen
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen sekä väärinkäytösten estämiseen ja selvittämiseen

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen tilauksen toteuttamiseen, lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen, oikeutettuun etuun tai antamaasi suostumukseen. Oikeutettu etu voi liittyä esimerkiksi verkkokaupan turvallisuuteen, palvelun kehittämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen.

5. Evästeet ja tekniset tiedot

Verkkokauppa voi käyttää välttämättömiä evästeitä ja vastaavia teknisiä ratkaisuja palvelun toiminnan, ostoskorin ja tietoturvan varmistamiseen. Lisäksi voimme käyttää analytiikkaan liittyviä tekniikoita palvelun käytön ymmärtämiseksi ja kehittämiseksi. Muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttö perustuu tarvittaessa suostumukseesi.

6. Tietojen luovuttaminen ja käsittelijät

Voimme luovuttaa henkilötietoja sellaisille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme esimerkiksi maksujen, tilausten toimittamisen, verkkokaupan teknisen ylläpidon, tietoturvan tai analytiikan yhteydessä. Palveluntarjoajat saavat käsitellä tietoja vain sovittuun tarkoitukseen ja ohjeidemme mukaisesti.

Voimme luovuttaa tietoja myös viranomaisille, jos laki sitä edellyttää, sekä väärinkäytösten tai oikeuksiemme suojaamiseksi. Emme myy henkilötietojasi.

7. Tietojen siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, huolehdimme siitä, että siirto perustuu sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaiseen suojatoimeen, kuten Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun lain sallimaan perusteeseen.

8. Säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Tilaus- ja maksutietoja säilytetään vähintään niin kauan kuin kirjanpitoa tai muuta lakisääteistä velvoitetta koskevat säännökset edellyttävät. Asiakaspalveluviestejä ja muita tietoja säilytetään tarpeellisen ajan asian hoitamiseksi ja mahdollisten vaatimusten selvittämiseksi.

9. Oikeutesi

Sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
• tarkastaa sinusta käsiteltävät henkilötiedot
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojen poistamista, jos siihen on laillinen peruste
• pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
• vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
• peruuttaa suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
• saada itse toimittamasi tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen, jos siirrettävyys on sovellettavien sääntöjen mukaan mahdollista

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@vieraskylpy.deals. Saatamme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

10. Oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

11. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palvelun, lainsäädännön tai käsittelytapojemme muuttuessa. Ajantasainen seloste on saatavilla verkkokaupassamme. Merkittävistä muutoksista kerromme mahdollisuuksien mukaan selkeästi.